Politique de confidentialité

1. Introduction

Le site L’Heure Blanche respecte la vie privée de ses utilisateurs et s’engage à protéger les données personnelles collectées dans le cadre de ses activités de massage bien-être et d’hypnose de relaxation.
Cette politique explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits.

2. Responsable du traitement

Nom de la responsable : Jessica Rispal
Statut : Micro-entreprise
SIRET : 481 747 301
Email de contact : lheure.blanche.massage@gmail.com
Adresse : 89 Avenue Maurice Thorez 94200 Ivry-sur-Seine

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de réservation (type de prestation, date, heure)
Éventuelles remarques de santé liées aux prestations

Ces données sont collectées via :

Formulaire de réservation en ligne
Formulaire de contact
Échanges par email ou téléphone

4. Finalités de la collecte

Les données sont utilisées uniquement pour :

Gérer vos réservations
Communiquer avec vous concernant votre rendez-vous
Assurer un suivi personnalisé des prestations
Répondre à vos demandes de contact
Vous envoyer des informations liées à l’activité, uniquement avec votre accord

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

Pendant 3 ans maximum après le dernier contact
Ou jusqu’à votre demande de suppression

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers.
Elles sont uniquement accessibles à L’Heure Blanche et aux éventuels prestataires techniques du site (hébergeur, outil de réservation), dans le cadre strict du service demandé.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, ou altération.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : lheure.blanche.massage@gmail.com

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins statistiques et de navigation.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour se conformer à la législation en vigueur. La dernière version est toujours disponible sur cette page.